Assistente Telefonico AI per Ristoranti

Rispondi 24/7 in 22 lingue. Più prenotazioni, meno no-show, zero chiamate perse. Dati su server UE e GDPR compliant.

L’Assistente Telefonico AI per Ristoranti è progettato per rispondere come un operatore esperto: comprende l’intento dell’ospite, prenota tavoli, gestisce ordini d’asporto, fornisce informazioni su menù e allergeni, invia conferme e promemoria via WhatsApp/SMS/e-mail e, quando necessario, trasferisce la chiamata al personale con un riassunto automatico.

Cos’è e come funziona

Sotto il cofano, utilizza riconoscimento e sintesi vocale (STT/TTS) a bassa latenza per garantire una comunicazione fluida. La comprensione degli intenti (NLU) permette di gestire richieste complesse, mentre le azioni includono la creazione, modifica e cancellazione di prenotazioni, l’apertura di liste d’attesa e l’invio di messaggi.

Benefici per ristoranti, pizzerie e trattorie

• Zero chiamate perse: copertura 24/7, anche durante il servizio e fuori orario.
• Più coperti & ordini: guida l’ospite alla prenotazione o all’asporto.
• Meno no-show: promemoria automatici e link per conferma/disdetta.
• Riduzione carico sala: filtra FAQ e richieste ripetitive.
• Esperienza premium: tono gentile e coerente, 22 lingue per turisti e clientela internazionale.
• Scalabilità: gestisce più chiamate contemporaneamente senza mettere in attesa.

Funzionalità pensate per la ristorazione

• Prenotazioni tavoli con raccolta campi obbligatori.
• Gestione asporto: riceve ordini telefonici e invia il riepilogo.
• Menù & allergeni: risponde a domande su ingredienti e piatti del giorno.
• Follow-up: conferme, indicazioni stradali e promemoria via WhatsApp/SMS/e-mail.

Integrazioni

Supporta integrazioni con WhatsApp Business API, sistemi di prenotazione e CRM per una gestione ottimale dei dati.

Prezzi e attivazione

IVA esclusa. Setup GRATIS. Attivazione in ~7 giorni lavorativi.

Piano Annuale – Telefono AI: €79/mese (fatturazione €948/anno), 100 minuti/mese inclusi.

Piano Trimestrale – Telefono AI: €89/mese (fatturazione €267/trimestre), 100 minuti/mese inclusi.

KPI e dashboard

Monitoraggio di prenotazioni/ordini generati, conversion rate e no-show evitati.

Privacy e GDPR

GDPR compliant: trattamento dati conforme, server in Unione Europea. No registrazione audio di default; salviamo solo la trascrizione.

FAQ

È un IVR “premi 1 per prenotare”?
No. È conversazionale: parla naturale, capisce l’intento e completa l’azione.

Supporta più lingue?
Sì, fino a 22 lingue.

Gestisce anche l’asporto?
Certo. Raccoglie ordini e invia riepilogo.